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“有困难,就找会缅语的‘阿咖梭’”
2020年12月24日 12:16:57 作者:国际日报 云南 来源: 字号 打印 关闭

 国际日报 云南


        2020年11月11日,云南省德宏傣族景颇族自治州陇川县公安局“阿咖梭警官外籍人员服务管理中心”(下称“中心”)正式挂牌成立,这是陇川县外籍人员管理服务中心升级版。从“管理服务”到“服务管理”,称呼的变化,折射出“阿咖梭”几年的成长曆程。
    “阿咖梭”,是陇川县公安局出入境管理大队副大队长秦万坤的缅甸文名,意爲朗朗乾坤。从2016年的小有名气, 到现在成爲缅籍务工人员朋友圈的“网红”,学缅语出身的秦万坤,从未想过“阿咖梭”这个名字有一天会成爲一个团队、一个县乃至一个州对缅籍人员开展服务的代名词。

  缘起:一个人的“阿咖梭”
    时间追溯至2016年。作爲陇川县出入境办证大厅的一位普通民警,秦万坤帮助一对从缅甸八莫来打工的夫妇,要回了他们被拖欠一年多的6000多元工钱。口耳相传,其他遇到困难的缅籍务工人员也慕名而来,找会讲缅语的“阿咖梭”帮忙。
    2017年,陇川县成立外籍人员管理服务中心后,到办证大厅找他的缅籍务工人员就更多了。无论是丢失了身份证明、非法入境、生活遇到困难,还是被拖欠工资……秦万坤都尽己所能、热心帮助。“有困难,就找‘阿咖梭’。”“‘阿咖梭’是我们的中国亲戚。”“和阿咖梭警官交流,就像和自己家乡的警察谈话一样亲切。”在缅籍务工者朋友圈,“阿咖梭”已成了信任的代名词。
   随着云南建设中国面向南亚东南亚辐射中心步伐的加快,与缅甸接壤的陇川县迎来越来越多的缅籍务工人员,最多时达到近1.3万人。而涉外案件也逐年增多,一个人的力量,已经很难做更多的事。

壮大:一群人的“阿咖梭”
    “外籍人员多了,问题也接踵而至。如何服务管理好境外在陇经商务工人员,处理好维护社会治安秩序与服务地方经济、促进对外开放的关系,很考验我们的治理能力与治理水平。”在陇川县副县长、县公安局局长庄跃华看来,“阿咖梭”就是一个很好的抓手。“要把‘阿咖梭’从一个人变成一群人,打造成中缅边境服务缅籍人员的品牌。”
   在县公安局推动下,2018年11月,“陇川外管阿咖梭警官Agasow”缅文微信公衆号开始运行。
   公衆号的诞生,可说是自带流量。原就在陇川工作的缅籍务工人员,第一时间就关注了公衆号。每个来到陇川的缅甸人,第一件事也是关注公衆号。公衆号就是他们的办事通,不仅可以看新闻、学法律、办证、找信息,还能寻求帮助。
   截至10月30日,已有7651人关注公衆号。今年10月17日,“阿咖梭”抖音号正式上线,秦万坤更是成了名符其实的“网红”。一个团队的合力,让“阿咖梭”更出名了。合力:两国的“阿咖梭”
    10月30日,是陇川县公安局和缅甸雷基市行政长官英明通及相关部门负责人会晤的日子,这种不定期会晤通常是通报中缅两国近期案件协查工作进展情况,交流边境的疫情防控和口岸管理情况。
   上午11点,在拉影口岸,做好疫情防护的县公安局出入境大队大队长、中心副主任尚冬带着秦万坤、钱小美两位民警,和雷基市的官员们隔着铁栅栏,站着开始了交流。50分锺的会晤结束后,缅方官员们纷纷叫着“阿咖梭”,第一次来的官员们马上关注了公衆号,还有人伸出了大拇指。
   “我们的工作不仅是做好外籍人员服务和管理,还有跨境警务合作。”尚冬说,关注了公衆号,缅方了解情况也就更方便了。
   “我每次都会参加会晤,双方合作起来特别有效率。”英明通笑着说,“阿咖梭”团队的外籍人员服务管理模式,非常值得缅甸的其他边境城市借鉴与学习。
   在雷基市缅中两国边境联络官办公室负责人昂莱眼里,“阿咖梭”是他们的“胞波”战友。每当接到在中国的缅籍同胞求助时,昂莱总会这样说:“不用担心,你直接打电话给‘阿咖梭’警官,我们会共同帮助你。”
     如今,在秦万坤的微信通讯录中,有400多都是缅甸人。这些新老朋友,把“阿咖梭”的名声传给了更多缅甸朋友。    
    据介绍,“陇川外管阿咖梭警官Agasow”缅文微信公衆号的外延和内涵还将扩大。团队将增至10人,24小时受理涉外事项的报警、求助、咨询、法律宣传等,服务更多缅籍务工人员。
   “我们希望通过诚心诚意的服务,让接触我们的缅甸朋友对中国警察都留下好印象。”秦万坤的话,正好解释了成立“阿咖梭警官外籍人员服务管理中心”的本意。
记者 熊燕 张莹琳 文/图

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