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搭载“黑科技” 打出“温情牌” 全国首个“暖行安全叮嘱系统”青岛上线运行
2020年07月19日 07:21:14 作者:国际日报 来源: 字号 打印 关闭

大众网·海报新闻记者 刘宇昕 青岛报道

7月17日上午10时许,在位于隆德路5号的公交停车场内,公交集团隧道巴士公司召开发布会,公交“暖行安全叮嘱系统”正式上线运行。据了解,“暖行安全叮嘱系统”作为一款自主研发的技术产品,引入了人脸识别、app软件开发等多项“黑科技”、并将亲情叮嘱融入安全管理,加强了对公交驾驶员的安全心理干预,这在国内尚属首次,填补了公交行业电子安全叮嘱的空白。目前,“暖行安全叮嘱系统”已通过专业测评,获得了国家计算机软件着作权证书。

 

 

发车前先听家人“唠叨”几句 岗前安全叮嘱更温情

“爸爸,你上班要注意安全,开车要小心,我和妈妈在家等你回来!”7月17日上午,在“暖行安全叮嘱系统”发布会现场,215路驾驶员吴相月现场演示该系统的使用操作。看到儿子为自己录制的叮嘱视频,吴相月的脸上不自觉展露出笑颜。自“暖行安全叮嘱系统”试运行以后,这种温情的场景在调度室内随处可见。先听家人“唠叨”几句,已经成了每个公交驾驶员发车前必不可少的环节。

据了解,“暖行安全叮嘱系统”是由公交集团隧道巴士公司在青岛建设“工业互联网之都”的大环境下,以青岛公交集团“科技强安”战略为引领,在充分进行基层安全调研的基础上,联合青岛云之间网络科技有限公司共同研发的安全软件。“以前采用台账式、口头式的安全叮嘱模式,虽发挥了重要的作用,但是因为一直以来没有新的叮嘱形式注入,时间一长,存在模式单一、内容固化、成本增加等弊端,容易造成叮嘱人和被叮嘱人对班前叮嘱工作的漠视化,流程大于效果,造成叮嘱质量低效。”公交集团隧道巴士有限公司安全总监、副总经理白镇昆介绍,“暖行安全叮嘱系统”的研发推行,在以往单一、程式化的岗前安全叮嘱中融入了温情元素,驾驶员发车前先观看家人的叮嘱视频,同时将天气、路况、疫情防控、重大活动、职工情绪等信息作为选项之一,每一位驾驶员发车前,都会获取属于自己的个性化、专业化的安全叮嘱内容,提高了岗前安全叮嘱的针对性,进一步提高公交运行安全系数。

“除了家人叮嘱视频外,系统还会随机播放特殊天气叮嘱视频、安全管理人员叮嘱视频、先进典型叮嘱视频等,视频还可以根据驾驶员喜好随时更新,将安全管理真正变为驾驶员喜欢的模式,职工发自内心的笑容,就是最坚定的安全承诺。”白镇昆说。

 

 

化繁琐为简约 一部平板电脑实现多项功能

大众网记者在发布会现场看到,“暖行安全叮嘱系统”是由一部平板电脑和支架组成,外观简洁,日常放置在调度室一角,驾驶员上岗前,通过面部识别进入系统后,观看家人、安全管理人员的亲情叮嘱视频,随后点击进行安全工作程序确认,整个操作过程不超过1分钟。操作完成后,系统会发出“您已完成安全叮嘱”的提示语,驾驶员方可上路运行。“以前发车前,需要填各种纸质台账,费时又费力,现在一切都可以通过电子系统操作,简单、易学、操作方便。”215路驾驶员吴相月说。

据“暖行安全叮嘱系统”研发团队成员、青岛云之间网络科技有限公司总经理曲鹏介绍,该系统采用的“多点活体识别摄像头”,是由研发团队联合百度AI科技共同开发,首次脱离红外及3D结构识别硬件,能完全依靠独立摄像头实现多点活体认证,实现面部识别。“而且这个摄像头具有识别面积广、识别速度快、采用多点活体认证可轻松区分照片或录像、低功耗等特点,能够确保面部识别的唯一性。”曲鹏说。发布会现场,记者使用驾驶员的电子照片、纸质照片等进行脸部识别,均不能通过验证,只有驾驶员本人进行面部识别,才能迅速通过验证,用时仅为1秒。

据了解,“暖行安全叮嘱系统”软件部分除了驾驶员外,还设置管理员部分,管理员不仅可以通过该系统查看安全叮嘱工作的实施情况,还可以通过系统下发通知、确定驾驶员精神及身体状态、确定驾驶员未饮酒、未服用影响安全药物,并对驾驶员进行作业风险、劳动防护告知、提醒驾驶员携带驾驶证件等,后台可以对数据进行统计整理,由传统的纸质台账变成电子台账,提高了工作效率和准确率。

“通过后台可以清楚地看到叮嘱实施情况和每一位驾驶员身体、心理状态,让我们知道哪位驾驶员是需要重点关注的,也为日常安全管理工作提供了更多依据。”公交集团隧道巴士有限公司安全生产部部长吕江华说。

 

 

内部试运行效果明显 安全形式持续向好

“暖行安全叮嘱系统”研发完成后,6月1日起首先在隧道巴士公司所属的8个分公司、25条线路试运行,试运行期间,在驾驶员、调度员、安全管理人员中均取得不错的反响,职工安全意识、规范操作能力均有提高,交通违章、安全投诉起数均呈下降趋势。据公交集团隧道巴士公司第四分公司副经理王顺介绍,6月份该系统在隧道巴士第四分公司试运行后,与5月份相比,安全违章由7起降为1起,安全投诉由3起降为1起,安全形势整体向好。

此外,“暖行安全叮嘱系统”还通过了权威心理测试机构对公交驾驶员心理健康干预作用的评估。系统试运行期间,国家二级心理咨询师冯雪芹采用心理访谈法,对不同年龄层面、不同性别的驾驶员进行了团体调研和一对一访谈,并对系统产生的效果进行评估。评估报告指出,系统使用后,驾驶员普遍感受到被关怀、被认同,同时责任感、使命感增强,安全意识普遍提高。“‘暖行安全叮嘱系统’作为一种心理干预机制,从心理层面入手解决潜在的安全隐患,是公共交通行业的一次有益尝试。”冯雪芹说。

系统后期持续完善 有望在多领域广泛应用

“‘暖行安全叮嘱系统’是基于公共交通安全运营流程中,针对最活跃因子的可控性立项研发的。破解了长期以来对驾驶员安全叮嘱效果弱化的瓶颈问题,获得了国家全部软件着作权,填补了我国安全叮嘱领域空白,是全国首创。”据公交集团隧道巴士有限公司董事长、党委书记班治军介绍,接下来,隧道巴士公司将丰富“暖行安全叮嘱系统”产品功能,增加公交行业安全防范新技术的应用。未来还将不断迭代升级,进一步将公交调度系统和安全标准化管理系统融合,有效保障驾驶员交通安全和心理健康,预防安全问题。

“这项技术源于公交,但应用广泛,可以推广到整个交通行业、安全生产企业,可以有效提升安全生产管理能力。希望“暖行安全叮嘱系统”能够为我们交通行业安全生产助力,为城市公交绿色发展提供温暖呵护。”班治军说。

 

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