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信用卡若不安全 台湾人逾4成直接剪卡
2015年11月30日 01:16:46 作者: 来源: 字号 打印 关闭

国际发卡组织最新调查显示,台湾消费者对于感应式信用卡的认知率和使用率名列大中华区第 1名;当出现交易安全问题时,44%台湾民众选择直接弃卡,弃卡率为大中华区第 1名。

万事达卡最新公布交易安全性调查(MasterCard Safety and Security Index),调查显示对于各项创新支付产品的熟悉度,信用卡(100%)仍是台湾消费者最习以为常的付费方式,而后的熟悉程度分别为电子钱包(69%)、预付卡(60%)、感应式电子钱包(42%)、感应式信用卡(34%)。

值得注意的是,台湾消费者对于感应式信用卡的认知率(34%)和使用率名列大中华区(23%)第 1名,显示台湾人对信用卡的熟悉,也间接影响到对感应式信用卡的使用。

此外,26%台湾消费者对线上支付感到非常安心,比例高居亚太区第 3名,显见在电子商务蓬勃发展的带领下,消费者也越趋习惯于线上支付。

同时,调查也显示,在台湾消费者对于线上支付的各种疑虑中,身份盗用以42%排名第一,有11%的消费者表示曾亲身遭遇过。

当发生交易安全性的问题时,44%台湾民众会选择直接弃卡,弃卡率为大中华区第一名;特别是发生身份被盗用时,近半数(49%)民众会选择弃卡。

进一步探究交易安全性的责任归属时,调查指出41%的台湾消费者觉得是商家的责任,中国(32%)和香港(32%)消费者则觉得银行应该负起责任。

万事达卡最新公布交易安全性调查于2015年1月至5月进行,共计访问来自亚太区9个市场、6600位年龄在18至65岁持有信用卡或金融卡,且在过去 1年有使用卡片支付的消费者,以及100位商家。

(中央社记者蔡怡杼台北30日电)

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