問：Steve,我們都認為“這不可能發生在我身上”，然而，我要在這裡告訴你，這確實有可能。我們的企業在“卡特裡娜”颶風中遭到了損失；我只想讓所有人知道，一顆紅心、兩手準備仍是必要的。謝謝提供給我這個寶貴的交流意見的機會。——Stan

答：Stan和我在今年早些時候曾見過面，當時我正在作一次演講。當他瞭解到我正在為《今日美國》寫文章時，他真的想要和我分享他的經歷，也希望能夠對其他小企業主不要重蹈他的覆轍起到一點小小的幫助。

Stan是一名會計師，他把他所有的記錄（包括客戶的納稅申報表、客戶清單和他自己的企業記錄）都保存在辦公室的電腦裡。由於在颶風襲來時，他無法進入自己的辦公室，因此他不僅損失了電腦和資料，連書面檔和其他記錄也都損失殆盡。他喪失了整個企業。

“請告訴你的讀者，他們必須採取一些基本的步驟以確保企業安然度過災難。”Stan堅定地說道。

現在離颶風期大約還有一個月左右的時間，似乎是傳播這項資訊的好時機。儘管沒有人喜歡朝壞處想，但是想辦法避免能夠避免的損失還是有必要的。

當然，對企業的威脅不僅僅來自颶風，也有可能來自其他自然災害（地震、龍捲風、洪水、火災等）和人為災害（電腦被盜、硬碟崩潰[想一想你正在寫的一本書遺失三章的後果！]、斷電等）。

我最近有幸拜讀了惠普公司出的一本白皮書，其中不僅揭示了這個問題的嚴重性，而且也提供了一些應對之策。這本白皮書是如此有用，以至於政府官員和商界領袖都對之愛不釋手。

考慮一下下列發人深省的事實：

•大約1/3的回應者稱，他們很少備份資料。其他人的備份頻率是每月1次，甚至更低。

•在喪失主要資料的小企業中，有70%會在一年以內被市場淘汰。

然而，白皮書也為讀者指明了方向，“災難可以被適當的遠見和規劃所彌補。”以下就是你可以做的一些事情：

•當然，最簡單、最顯而易見的預防措施是資料備份，不過要注意備份資料與原資料應分開存放。

•重要文件應當存放在防火保險櫃裡。

•應當安裝殺毒軟體以防止電腦蠕蟲病毒毀滅你的硬碟。

•準備一份預防不測的應急計畫。將權責分配作為計畫的一部分，並讓員工參與計畫的討論以充分瞭解計畫內容。然後使計畫經常得到更新。

（選自《今日美國》報）