Q。網友問到:[有關辦公室管理的問題]
我們老闆最近做了一些很奇怪的規定,比如說,他要求我每天去查享受通訊補助的員工,是否確實能聯絡得上?又比如說,他要求以後內部文件只能用針式打印機,甚至作Excel表格只能用網格線、不准用實線;這些規定都由我在執行,我若照辦,同事們一定會譏笑、更會怨聲載道,但若不執行,我又會被處罰,我該怎麼辦呢?
A。貓頭鷹老師回答:
你的問題的確是在很多辦公室裡常常發生,在此謹簡單提供以下幾個意見給你參考:
一般的企業發給員工通訊補貼,通常會抽查員工的手機是不是有開機,這有兩個原因:第一,這是權利與義務的對等,你要享受權利(領取補助),當然也就要盡義務(手機隨時要開機);其次,當然也是人與人之間的不信任所造成,老闆若不信任員工,當然會想去抽查一下,職場上都是這個樣子的。但是,被抽查的員工不會怪老闆,卻會怪我們這些負責執行抽查的人,所以執行抽查的人要多注意一些禮貌,要很客氣。
對內文件只能用撞針式印表機列印,Excel只能用網格線等等,都是為了省錢,當然,這樣子實在是省過頭了,而且不一定真的能省到錢,不過,既然老闆規定了,勸你還是照著辦吧,因為並無傷大雅。
至於代打考勤的問題,被逮到的話,老闆通常也會很嚴格的處罰。問題還是一樣,員工不會怪老闆,只會怪我們這些去告發的人,這怎麼辦呢?
同樣的道理,我們執行的人要很客氣,要多注意禮貌;既然被你發現,你可以坦誠告訴他們,你不能不往上報告,否則萬一被老闆知道,連你都要被處罰。所以你可以很客氣但很堅定的告訴他們,你會將此事往上報,但也會建議老闆因為是第一次,儘可能從輕發落。
這樣子當然他們還是會不高興的,但至少他們沒辦法生你的氣。
總之,工作上很難面面俱到,很難討好每個人,但我們注意到禮貌、儘量不得罪人就可以了。