旅客退稅方案（TRS）允許澳洲人和海外乘客申領在澳洲購物時支付的商品與服務稅（GST）及酒稅（WET）。

要在澳洲申領退稅，必須符合下列規定：

•在同一商店內購買了300澳元或以上（包括GST）的物品，並且開在一張稅務發票上。

•物品必須是在離開澳洲前30天內購買的。

•乘飛機或乘船離開澳洲時，要穿著或攜帶所購買物品，並帶好原始稅務發票、護照和國際航班登機牌，找TRS機構的海關官員辦理。

•乘機離開澳洲的，在飛機的預定起飛時間約30分鐘前提出申請。

•乘船離開澳洲的，在船舶離港前4小時至1小時之間提出申請。
海關有權查看所有物品，因此，建議把退稅物品放在手提行李中，否則申請可能會被拒絕。

退款方式及期限：

•信用卡：5個工作日內將退款匯出

•澳洲銀行帳戶：5個工作日內將退款匯出

•支票：15個工作日內寄出支票

注：採取信用卡及銀行帳戶方式的，到賬時間會取決於銀行或髮卡商。

常見問題：

•是否所有物品都可以得到退稅？

不是的。不過，大部分可以隨身攜帶的行李都可以申請退稅。例如：衣服、首飾、鞋子、照相機、小型電器用品、紀念品和餐酒。

下列物品不可申請退稅：

•啤酒、烈酒和煙草產品：這些物品可以在免稅店內以免稅和免GST的價格購買。

•免GST的物品：澳洲有些物品，如某些保健產品，是免GST的。沒有付GST就不能申請退稅。

•已經使用的物品：已經在澳洲全部或部分使用過的物品，如餐酒、巧克力或香水。

• 危險物品：如天然氣罐、煙花和煙霧劑，因安全理由，在飛機和船艙內是禁止的。

•住宿、租車和旅行團等服務。TRS只給出口物品的GST退稅。服務是在離開澳洲之前使用的，所以不能退稅。

•尺寸超過航空或船舶對手提行李限制的物品。

•非隨身物品：包括已運走或寄走的物品。

•通過網路購買進入澳大利亞的物品。

•禮品卡或禮券：用禮品卡或禮券購買的物品，即使符合旅客退稅方案中的所有要求也不能退稅。

•稅務發票和收據有何不同？

在稅務發票上，顯眼處有“稅務發票”字樣，並列明零售商的澳洲公司編號（Australian Business Number-ABN），包括已付GST的售價、產品說明、供應商的名字和購買日期。這些資料提供了所有海關需要用以證明買賣的證據。

超過1000澳元的稅務發票上必須還有買家的姓名和買家的地址或ABN。

在購買物品時，必須要求零售商提供稅務發票。

•向零售商購買物品時注意什麼？

可以向任何能提供稅務發票的零售商購買物品（有些零售商會把TRS的標誌展示在櫥窗內）。如果要申請退稅，則每一商店的稅務發票總額都要在300澳元或以上（包括GST）。如果是在幾天內分別在同一商店購買的物品加起來達到300澳元（包括GST）的，應該要求零售商將所購買的物品集中記在一張300澳元或以上（包括GST）的發票上，但前提是零售商同意這樣做。

•如果不能出示購買的物品會怎樣？
在TRS服務機構的海關職員需要肯定物品會被帶離澳洲。如果不能出示購買的物品，則申請可能會被拒絕。
•從澳洲境外回澳洲如何免稅？

允許免關稅和（或）免稅帶回來的物品數量是有限制的。在澳洲境外購買或在離開澳洲之前免關稅和（或）免稅購買的物品，包括一些TRS範圍內的物品，都會包括在決定你的免稅限額考慮範圍之內。從澳洲境外回澳洲時，必須向海關申報那些已獲得TRS批准的物品。

要得到有關免稅限額的進一步資料，可向海關索取Know Before You Go（離境前需知）小冊子。