沒過期卻已發黴 深圳月餅銷售旺季投訴增多

一年一度的中秋佳節即將來臨，月餅銷售又進入旺季。但是，每年在中秋期間總存在一些不和諧的音符。截至今年9月4日，市消委會已收到的有關月餅的投訴諮詢大概有10幾宗，去年的中秋期間，有關投訴則達到100余宗。

月餅沒過期卻已發黴

日前，張女士向市消委會反映，她於今年8月20日用公司發的月餅券在某酒店領了一盒月餅，月餅的生產日期是2008年8月1日，保質期為60天。但回到家後，張女士發現整盒月餅都已發黴。第二天張女士撥打酒店電話向其反映，酒店稱可換一盒月餅。張女士認為酒店做法不妥當，酒店應當把好品質關，防止其他消費者再次購買到發黴的月餅。

據市消委會介紹，截止到今年9月4日，已收到的有關月餅的投訴諮詢10幾宗。消費者反映的主要問題有：購買的月餅發黴、月餅的品質名不符實(如蓮蓉蛋黃月餅，裏面的蛋黃是半個)、月餅沒有QS品質標識、月餅數量與包裝不符、月餅價格有爭議、月餅券的領取日期有爭議等問題。另外郵寄月餅過程中出現的糾紛也不少，如郵寄時間過長，導致月餅變質；郵寄過程中，快遞公司的工作人員擅自簽單並領走月餅等。

購買月餅要仔細鑒別

對此，市消委會特別提示消費者，在選購月餅時應當注意以下幾點：一是包裝鑒別：消費者購買月餅時需注意檢查包裝的完整性，注意查看生產企業全稱、詳細地址是否標注在包裝顯著位置上；產品執行標準是否明確標識；配料表、凈含量等指標是否明示；保質期、保存期及生產日期是否完好。二是感官鑒別：優質月餅火色均勻，皮溝不泛青，表皮有蛋液及油脂光澤；劣質月餅表面生糊嚴重，有青溝、崩頂現象。優質月餅塊形周正圓整，薄厚均勻，花紋清晰，表面無裂紋、不露餡；劣質月餅塊形大小不均勻，跑糖露餡嚴重。優質月餅不偏皮偏餡，無空洞，不含雜質；劣質月餅皮餡堅硬、乾裂，有較大空洞，含有雜質異物。優質月餅甜度適當，餡料油潤細膩、不發粘，氣味清香無異味；劣質月餅皮粗餡硬，有異味或發黴變質。

市民郵寄月餅要儘早

此外，市消委會提醒市民郵寄月餅要儘早。市消委會工作人員說，每年越接近中秋節越是郵寄月餅的高峰，快遞公司難免出錯。如有郵寄月餅的需要，最好早作打算，儘早將月餅寄出；另外有的食品企業在全國各地都有連鎖分店，也可購買月餅券，約定好領取月餅的城市，將月餅券郵寄給親朋，防止月餅在郵寄過程中出現品質問題；在郵寄月餅時，應注意選擇大型的、服務品質較好的快遞公司進行郵遞，貴重的月餅在郵遞時應注意進行保價。月餅郵遞完後，應注意與收件人聯繫，告知月餅大概寄到的時間，以便對方及時領取到月餅。