5月1日截至13点,崂山风景区官方微博一天内先后五次发出“景区重要通知”,最新一条发布时间为12点57分,内容为:截至今日中午12时50分,崂山风景区的巨峰、仰口、九水游览区全天门票预约已达限量。没有提前预约的游客,请您及时调整游览时间和行程。5月1日上午,青岛交警官方微博发布紧急提醒:五一假期前两天,青岛前海一线景区人流量车流量较大,预计今天(5月1日)市区前海一线自西部栈桥至东部石老人海水浴场等景点周边人流车流将继续高位运行,停车场饱和、道路交通拥堵严重。青岛啤酒博物馆官方微信公众号发布参观提示:“五一”假期期间青岛啤酒博物馆部分参观时段客流达到预警状态。建议在条件允许情况下选择早、晚等人数较少的时段错峰出行,享受更优质舒适的参观体验。
崂山风景区假期前两天共接待游客近10.3万人次;青岛极地海洋公园目前预售情况已超过2019年同期;中国人民解放军海军博物馆官方微信查询显示,4月29日至5月2日预约已约满;4月30日,青岛地铁线网单日客运量达220.95万人次,连续三天刷新纪录……客流量激增,预示着旅游业的快速复苏,文旅消费的回稳提升,将为城市经济增长带来积极助力。5月1日,清晨5点不到,数万人聚集到青岛石老人海水浴场一起看日出,队伍绵延数公里,场面颇为震撼。“浪漫至死方休。”这样的文案频繁出现在社交媒体上青岛中山路实时打卡的照片里。有年头的建筑,鲜艳夺目的点缀花卉,限定出现的糖果色气球,再加上开放、共享、即时的新媒体传播方式做背后推手,“万人追捧”的网红打卡地就形成了。旅游业是信息密集型产业,尤其需要社交媒体这样趣味性、接地气和效率高的平台,直接清晰地构建旅游目的地形象。“五一”前夕,100个青岛网红打卡地正式与市民游客见面,以浪漫著称的网红墙、以音乐“先声夺人”的小麦岛,还有经典地标栈桥、五月的风……几乎把青岛人气景点“串”了个遍。
提前布局,主动制造流量,创造在社交媒体上“露脸”的机会,网红打卡地成为游客来青的重要“理由”之一。4月29日一早,栈桥开启人从众模式,一位游客在手机视频连线中向朋友展示栈桥的人山人海,“你看栈桥上的人真多。”迎来大客流量的栈桥实行出入口分流,现场工作人员引导前来游玩的游客有序进出;上午10点左右,小麦岛公园车流人流明显增多,大学路网红墙、龙江路“龙猫”网红墙排队卡打的游客络绎不绝;下午两点,信号山公园当日累计入园人数接近8000人……网红打卡地正以精细化、个性化的文旅产品打开游客的新视野,“旅游+”多项目融合,增强游客的体验性。
4月29日早上8点,莱西产芝村迎来了第一波“人海”,“乐水集”民俗表演巡游、乡村音乐烧烤,传统文化沉浸式体验、潮流文艺演出等精彩活动纷纷上演。上街里在四方路、潍县路爱尔市集联合西盒市集分区域打造不同的主题菜市、生鲜菜园、四方路粥铺、鲜果铺子等,一个个新潮个性的摊位前游人如织,中山路、大鲍岛等老街区百余家时尚业态成为市民游客打卡地标。如此一来,旅游产品更加丰富,游客的二次消费规模也不断扩大。火热“黄金周”归来,看似熟悉却又不尽相同。国家金牌导游佟晓红说:“今年‘五一’,过去来青岛的30至40人的旅行团不再流行,10人、20人的‘精致小团’成为主流,比起游玩青岛,游客更期待感受青岛。”在另一位导游孙燕的接单经验中,深度体验城市成为游客的核心需求,“青岛定制游中,有人专门来青岛看海,深度玩海,还有游客专门来体验青岛酒吧文化,很多需求都在你的意料之外。”
一些本地人习以为常的生活场景,却对游客产生了巨大的吸引力。去石老人看一场沙滩日出,找一家有氛围的民宿,在街头打一袋青岛啤酒,在海景咖啡店品尝一杯咖啡……比起去景点看名胜,深入体验一座城市的肌理更让这届游客“上头”。当游客的脚步从景区遍布整座城市,在游客和市民的身份之间快速切换,全面融入目的地生活。强调与人连接、主客互动、回归生活、真实体验,对于假日旅游市场的拓展无疑是极大的利器,旅游企业也在重塑供应链、升级产品力,增强获客能力。青岛海泉湾度假区推出海洋温泉爆款套餐,青岛极地海洋公园鲸喜广场举办鲸浪咖啡节,海信探索中心每天推出7场科学秀,青岛方特开启超长待机模式,营业时间延长至晚上9点,供游客日夜畅玩外。这个假期,集中上新的旅游节庆更氤氲着地道“青岛风尚”。
“五一”假期第一天,青岛市城阳区第十八届“红岛蛤蜊节”为游客奉上极具本土特色的海味大餐;2023全国群众登山健身大会青岛站暨青岛市全民健身登山节·青岛市登山越野系列赛启动,全市同步开放39个山头、公园(景区);第一届半岛汽车音乐文化节暨2023年露营嘉年华拉开帷幕,近万人感受为汽车、音乐、露营文化与旅游的完美融合。不断挖掘本地民俗、文化休闲资源,开展各种各样的旅游节庆活动,正丰富游客的假日体验。据中国旅游研究院消息,旅游人次有望突破2019年同期水平,达到2.4亿人次。业内人士表示,“五一”假期也将成为一个转折点,意味着疫情防控平稳转段后,中国旅游市场渐入常态化发展的新轨道。“五一”过后,青岛即将迎来一年当中传统的旅游旺季,这意味着,更大一波的旅游高峰即将来临。作为滨海度假旅游城市,青岛发展旅游,要跳出节假日看旅游。随着旅游品质提升三年攻坚行动的展开,青岛旅游资源、政策、要素等优势更加彰显。当前,青岛正以山东省旅游发展大会成功举办为契机,奋力绘制青岛旅游业高质量发展的蓝图。
持续优化产品供给。未来,青岛将加快发展露营旅游、房车营地、旅游演艺、影视旅游、婚庆旅拍、研学旅游等业态。此外,上实钓鱼台和美高梅高端酒店等9个文旅项目预计年内完工,这些项目建成投产后将为青岛文旅发展注入强劲动能。“快进慢游”交通旅游网络加快构建。青岛7条地铁连线成网,直达景区,串联起市内主要景点,畅通旅游交通网络。面对一路“狂飙”的游客量,4月28日起,青岛地铁7条线路开启旅游季延时服务。5月1日起,9条公交也将延长运营时间。加强服务保障。随着旅游市场渐入常态化,之于景点是道考验人耐心的服务测试。此前,青岛101家A级景区开展标准化、智慧化、精细化品质提升,下一步,青岛市文化和旅游局将以提升广大人民群众的幸福感和游客满意度作为出发点和落脚点,着力打造优美环境、优良秩序、优质服务,着力提升全行业文明程度和服务品质,展示青岛旅游新形象。
从年初到现在,旅游无疑是最热门的话题,从文旅局长们花式出圈、特种兵式旅游火爆全网,全国各地频出奇招,铆足劲“揽客”。发展旅游绕不开“流量”,但最终要回到“留量”,透过这个假期,梳理优势和不足,持续优化旅游产品、服务标准,把假日火热蔓延到全年,才能打造可持续的青岛文旅竞争力。