“没想到在家门口的街道便民服务中心就能办理营业执照，这样我就不用再跑到中山路街道办理了。”家住市南区金湖路街道的苏女士计划在中山路街道开设一家健康咨询工作室，因不清楚营业执照办理所需材料，就到金湖路街道便民服务中心咨询。没想到在审批服务专员的帮助下，不到半个小时就顺利办结个体工商户登记业务，并当场拿到营业执照。

以前，个体工商户登记业务需要办事人到个体工商户所在辖区申请。为进一步推进审批服务便民化，市南区印发《关于推行个体工商户登记“全域通办”的实施方案》，打破原属地办理的限制，使个体工商户登记业务由传统的属地归属办理转变为申请人可不受经营场所所在辖区限制，根据实际需求选择到市南区11个街道便民服务中心或青岛市民中心市南专业服务区办理，在辖区范围内实现个体工商户登记“全域通办”。

个体工商户登记“全域通办”，只是市南区进一步优化服务供给、深化服务改革的一个缩影。今年以来，市南区聚焦“高效办成一件事”，推出包含“就近办、全域办、便捷办、延时办、预约办、入户办、帮代办”等服务的“‘暖南’差异化套餐服务”，满足办事企业群众差异化办事需要，并在服务过程中聚力提供关联事项的集成办理，让企业群众在多样化的帮代办服务中享受到“高效办成一件事”的改革成效。

其中，在服务招引企业、商户快速落地开业方面，市南区依托“暖南”审批服务团队、“政务服务+”联盟等机制，在劈柴院等改造片区、海天中心等商务楼宇企业商户入驻开业阶段提供审批帮办、政策解读等“上门服务”，今年上半年共开展一线联企助力行动30余次，服务企业150余家，解决企业问题百余件，助推实体经济更好发展。值得一提的是，在海航万邦中心万家荟“生活港”开业前夕，市南区行政审批服务局和区市场监管局“组团”驻场办公，从业务受理、材料审查、现场勘验，到制发营业执照、食品许可证，为经营商户提供“一条龙”审批服务，共办理营业执照51件，食品经营许可证44件，保障万家荟“生活港”顺利开业。

下一步，市南区将聚力“高效办成一件事”，持续做好主动服务、协同联动，推动政务服务扩面增效，打造更多具有市南特色的“一件事”服务场景，进一步优化服务供给，提升帮办代办能力，推动政务服务从“标准化、规范化、便利化”到“高效办成一件事”的升级蝶变，以更优营商环境助力市南区经济社会高质量发展。（青岛日报/观海新闻记者  曹森）

青岛日报2024年8月13日2版