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增长8.1%!2024年春运,东航在青岛计划执行航班超3000班 发布日期:2024/1/24 来源: 打印

2024年春运将从1月26日拉开序幕,至3月5日结束,为期40天。据民航局预测,今年春运期间民航旅客运输量将达到8000万人次,日均200万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。东航山东分公司加大运力投入,践行真情服务,确保广大旅客春运期间安全顺畅出行。

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根据今年“探亲+旅游”热门需求,国内航线方面,重点增加了东北地区市场的运力投放,新开、加密了青岛-长春、青岛-大连、青岛-佳木斯、青岛-齐齐哈尔、青岛-虹桥等5条航线班次;国际航线方面,新增青岛-日本东京航班。至此,春运期间东航在青岛将通达迪拜、首尔、东京、台北、上海、广州、成都、武汉、昆明、西安、深圳、海口、哈尔滨、兰州、太原、南昌、合肥、杭州、宁波、三明、海口、延吉等54个目的地,青岛日均始发航班达到87班,增长8.1%。

春运期间,东航努力让旅客“飞得了”,更致力于让旅客“飞得顺”。东航山东分公司围绕“四精服务”,进一步优化服务举措,针对春运期间无陪儿童旅客、学生旅客、老年旅客出行增多的情况,全面梳理完善服务流程,强化服务人员主动服务意识,加强信息传递和服务保障,持续做好不正常航班保障、晚到旅客服务等,确保旅客顺利出行;关注“三小”服务(特殊旅客、器官运输、小动物运输),在青岛机场候机楼东航值机区“爱心服务专区”内,配备齐小药箱、放大镜、针线包、口罩、手套等爱心物品,组建“三小”服务团队,做好与安检专用爱心通道以及客舱乘务组的衔接工作,为特殊旅客群体提供贴心服务。

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同时,做好首乘旅客服务,设置首次乘机旅客专用值机柜台,在值机、登机、客舱、中转等环节为其提供优先值机、信息告知和服务引导等各种专享服务,携手民航各单位与旅客一起打造“平安春运”“便捷春运”“温馨春运”。

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温馨提示:春运假期出行,建议广大旅客朋友合理规划出行时间,提前到达机场办理托运手续,严格遵守乘坐航班携带行李有关规定,确保安心、舒心、顺心出行。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮)

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