——專訪中國醫療數位化先行者石振洋

七樂康數位健康醫療科技有限公司創建人兼執行總裁石振洋，在醫療數位化浪潮的推動下，於2010年跨入醫藥電商領域。石振洋在二十餘年間，多次主導企業關鍵轉型，使七樂康從單一的“賣藥”平臺演變成“互聯網+醫療”綜合服務體系，並孵化出深耕慢性病管理的“石榴雲醫”品牌，為230萬慢性病患者提供持續、系統的醫療服務。

憑藉着以數位化手段重構碎片化醫療資源的創新能力，以及在大規模醫療資料處理與AI臨床應用方面的前瞻佈局，石振洋先後榮獲“醫藥電商十大影響力人物”、“移動醫療行業最具影響力人物”等稱號，成為了中國醫療數位化領域的重要開拓者。

2025年，“石榴雲醫” 成功登陸納斯達克（股票代碼：POM），成為中國慢性病線上醫療服務赴美上市代表企業。

中國首家年銷售額破億的網上藥店

2010年前後，中國電商行業方興未艾。彼時，已經建立了七家線下連鎖藥店的石振洋，敏銳捕捉到行業趨勢，率先推動七樂康獲得互聯網藥品銷售資質，並成為天貓醫藥館首批入駐商家之一。

當時的線上醫藥電商，多是“重銷售、輕服務”，作為七樂康核心戰略的制定者，石振洋為突破這一行業瓶頸，創新性構建了一套“專業藥師指導+隱私配送+健康檔案”三位一體的服務體系，組建持證藥師團隊，在業內率先推出“24小時線上用藥指導”，對用藥諮詢進行全天候回應，顯著提升了用戶的體驗。

針對藥品信任難題，石振洋努力推動藥品配備電子監管碼，讓使用者可全程追溯藥品來源與流通環節，以打消線上購藥者的顧慮。2012年，七樂康天貓醫藥館年銷售額突破1.2億元，成為中國當年銷售額破億的網上藥商。

石振洋還帶領七樂康按照藥品經營品質管制規範（GSP）建立物流體系，對運輸過程中的溫濕度及運輸軌跡實行即時監控，有效攻克了藥品線上配送在安全、合規與時效方面的三大核心難題。這一物流體系不僅為七樂康築起難以複製的供應鏈競爭護城河，也為醫藥電商行業樹立了高標準的供應鏈服務範式。

2011年至2015年，七樂康憑藉持續升級的服務體系與不斷強化的供應鏈能力，連續五年位穩居中國醫藥電商全網銷售額首位，實現了從“區域連鎖藥店”向“全國醫藥電商龍頭”的跨越式躍升，為也為企業向互聯網醫療轉型奠定了基礎。

石振洋亦因其在醫藥電商領域的開拓性建樹與行業引領力，先後榮獲“2014藥品零售業年度經濟人物”、“2014—2015醫藥電商風雲人物”等稱號，成為業界公認的醫藥電商領軍者。

          從醫藥電商轉型 

      開創互聯網醫院新範式

2015年，隨著行業競爭加劇與政策引導，“互聯網+醫療”成為新的發展趨勢。石振洋又一次果斷推動七樂康從醫藥電商向移動醫療佈局，主導推出集線上問診、電子處方、用藥提醒、健康檔案、藥品配送於一體的移動平臺“七樂康醫生”App，首次實現醫療服務全流程線上貫通。

“七樂康醫生”App在技術架構與制度設計兩個維度上實現了原創性創新：在技術層面，石振洋主導構建醫生能力評估模型與智慧分診系統，將醫生執業資質、專業領域及服務資料進行整合，實現患者需求與醫生專業優勢之間的精准匹配，建立起全國範圍的醫生資源調度網路。

平臺還探索出數位化的“分級診療”路徑，使患者能便捷預約到中國最高級別的三甲醫院的專家，實現遠端高效問診與處方流轉，顯著提升了醫療資源配置效率。醫生通常10分鐘即可完成視頻問診，並將電子處方直接送至藥店，2小時內同城藥品配送到患者家中。

在制度設計層面，石振洋將風險控制與合規機制嵌入診療全流程，通過電子處方、全流程資料可追溯等技術手段，追蹤線上服務全過程，並對線上醫療提供責任保障，為醫生線上執業建立了信任與安全的基礎。

2016年，石振洋推動七樂康與廣州市荔灣區中心醫院合作，整合線下公立醫院優質的醫療資源；2017年，石振洋為七樂康拿下廣州市首張互聯網醫院牌照，標誌著七樂康合規的“互聯網醫院”正式啟航。

打造“石榴雲醫”深耕慢性病管理

在中國醫療體系中，慢性病管理一直是一個重要但長期被忽視的領域。公開資料顯示，中國慢性病患者規模已超過3億。高血壓、糖尿病、肝病等慢性疾病往往需要長期複診、持續用藥以及定期檢查。但由於之前行業標準缺失、患者依從性低等多個因素，慢性病管理面臨著巨大挑戰。

在此背景下，2018年，石振洋將“七樂康醫生”升級為“石榴雲醫”，提出聚焦慢性病管理，“打造完整慢性病管理閉環”的新戰略目標。

石振洋持續加大技術投入，帶領團隊獲取了10余項軟體及資料專利，並通過 70餘個軟體版權，構建起 AI 輔助診斷等核心系統，為生態高效運轉提供硬核支撐，打造出一個連接醫院與醫生、服務患者與慢病人群、打通藥品與数据的“醫、藥、患、檢、險”閉環核心模式。

在醫生端，石榴雲醫創新性的將全國合作的醫生從簡單的“服務提供者”轉變為平臺的“事業合夥人”，有效彙聚了全國近40萬註冊醫生，其中肝病科室的全國醫生註冊占比高達80%，在肝病等慢性病專科領域形成了顯著優勢。

在患者端，平臺建立統一健康檔案體系，為精准調整診療方案提供資料支撐；石振洋還積極推動石榴雲醫與美年大健康等全國頭部體檢機構合作，在26 個省市開通PET-MR 、PET-CT、膠囊胃鏡等10大類200多個檢查項目，實現檢查資料與診療服務無縫銜接。

石榴雲醫為患者提供了“檢-診-治-管”的閉環周全的服務，使患者產生了極高的粘連性，肝病科室的患者複診率超過68%。

在藥品端，依託供應鏈優勢，石榴雲醫構建了超過3萬種SKU的龐大藥品庫，其中處方藥超1萬種，能滿足全國 30個省份不同醫生90%以上的處方用藥需求。

在支付端，石榴雲醫建立起“互聯網+醫保服務”的多元支付方式，結合社會保險、自費支付等選項，滿足不同患者的需求，以降低患者長期治療的經濟壓力。這一生態體系的構建，讓 “慢病管理一站式解決”得以從願景變為現實。

截至2025年年底，石榴雲醫累計服務患者超過3000萬，異地複診占比接近一半，有效地緩解了優質醫療資源分佈不均的問題。

2019年至2025年，石榴雲醫連續入選“全球獨角獸企業500強”，並獲得“中國未來醫療VB100”、“最佳創新互聯網醫院”等行業榮譽。

石振洋表示，他將AI視為下一階段發展的核心驅動力，期望為石榴雲醫打造成慢性病群体精准親密的健康顧問。